PUBLICIDAD VIENE DE “PÚBLICO”

A veces no nos damos cuenta a qué se refieren las palabras y las repetimos sin ponernos a pensar en donde se originan…

Pasa con la publicidad, que es una palabra común, traída y llevada, repetida; al extremo de que se llama así a mucho que no tiene que ver con ella.

La publicidad es comunicación con el PÚBLICO. Se deberá especificar algún público objetivo para seleccionar a quiénes llegarán los diferentes mensajes a fin de que sean más efectivos…

Pero es al PÚBLICO a quien dirigimos nuestro trabajo y es absolutamente necesario el conocer cómo es aquél al que queremos llegar en cada oportunidad, porque no son iguales hombres y mujeres, adultos y niños, amas de casa u oficinistas. Son múltiples los grupos-objetivo, como son los productos, servicios y marcas cuya comunicación la publicidad maneja…

Aprendí que quien hace publicidad tiene que conocer al público y es algo que traté de transmitir a quienes fueron mis alumnos e insistí mucho en ello, diciéndose que además de las encuestas e información que recibieran, debían investigar por su cuenta, indagar, hacer colas, hablar con las personas, ir a mercados, interactuar con la gente, viajar en micros, en ómnibus, ir a charlar con los bodegueros… En una palabra, “mezclarse” con los ciudadanos de a pie y salir de su burbuja para que la realidad no les llegara a través de la tele, diarios o radio…

La publicidad NECESITA del público, porque sin él no existe y al público hay que conocerlo, saber cuáles son sus hábitos, actualizarse permanentemente y además de ver los números de las encuestas de opinión, lo cual está muy bien, se debe hacer focus groups, que logren desentrañar aquello que mueve al consumidor y qué es lo que prefiere, sus gustos y costumbres…

Para comunicar hay que saber: 1) Qué se va a decir, 2) A quién se le va a decir, 3)Cómo se va a decir, y 4) Qué medios se van a usar. Nadie comunica aquello que desconoce y a quienes no conoce…