A veces, pensamos que el pedido del cliente es algo extra\u00f1o, inusual, dif\u00edcil de conseguir… Casi, dir\u00eda, un imposible…<\/p>\n
El pedido del cliente -que sabemos es un cliente \u201cmuy especial\u201d- que tiene y manifiesta sus ideas propias acerca de lo que nos solicita, no es que nos coja por sorpresa, porque probablemente pensemos un \u201c\u00a1Otra vez…!\u201d, especialmente cuando el susodicho termina la reuni\u00f3n de informaci\u00f3n, diciendo: \u201cBueno, aqu\u00ed tienen… Espero que sus ideas sean mejores que las m\u00edas…\u201d y agrega una sonrisita que quiere ser amable.<\/p>\n
Lo narrado, fruto de mi imaginaci\u00f3n, en verdad no es tan imaginado, sino una especie de resumen de la actitud de ciertos clientes que creen saberlo todo y que su condici\u00f3n -la de cliente- les da el ser poseedores de la verdad…<\/p>\n
Cuando nos encontremos en situaciones parecidas, respiremos hondo y contemos, en silencio, hasta lo m\u00e1s que podamos para no ser descorteses con un silencio muy largo; a partir de aqu\u00ed nos toca a nosotros y demostraremos de lo que somos capaces. Siempre nos estar\u00e1n juzgando y por eso es que tenemos que tener sumo cuidado en c\u00f3mo formulemos las ideas y su desarrollo convertido en piezas publicitarias.<\/p>\n
No nos est\u00e1n \u201cpidiendo la luna\u201d, pero tenemos que demostrar que somos capaces de entregarla y tambi\u00e9n a Marte, Urano, Neptuno y un etc\u00e9tera tan largo y brillante como la cola de un cometa…<\/p>\n
Eso s\u00ed: nunca menosprecien a un cliente; recuerden que son ustedes los especialistas en publicidad y que su trabajo, ser\u00e1 juzgado por muchos y siempre. Son gajes del oficio, pues.<\/p>\n
Manolo Echegaray.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"featured_media":3460,"template":"","yoast_head":"\n